干洗店加盟连锁的服务对象

时间：2011-12-23 09:46:11　|　浏览量:974

干洗店加盟连锁的服务对像：干洗加盟店的经营方案是以文字表述对自己开办的商务实体在市场中的定位和构想。它包括经营宗旨、商务类型、经营策略、服务对像（特定顾客群）、经营方式、价位档次、毛利率、管理模式、是商务实体经营方面的总体蓝图。经营方案确定后，在整个经营海云中，要紧紧把握其脉络，实施经营方案。

投资创业，人们都希望自己能够顺利地达到胜利的彼岸。但如果事先没有给自己的实体进行市场定位或定位不准，就很可能会在经营的过程中出现失败。为避免盲目性、盲动性，我们必须在投资关措清水深水浅，也就是要进行详尽的市场调查，尽可能多地掌握相关信息，找到切入点，捕捉发展的机会，逐步开拓并占据市场，锁定市场目标，朝着彼岸的目标奋勇拼搏！

要想解决以上问题，我们首先要做的事情部是确定我们的服务群体和对象。

在拥有13亿多人口的国度里，人们的需求是多种多样的，由于人们的生活水平、文化素养、审美观念的差异、对穿衣的要求也不同。男人要穿出“阳刚潇洒”，女人要穿出“多姿妩媚”，老人要穿出“鹤发童颜”，孩子要穿出“活泼可爱”。过去，人们穿衣追求大众化，而今，人们穿衣追求个性化、贵族化、风雅化、舒适化。人们在外洗衣，追求的条件也是多种多样，有人喜欢找干洗加盟店，要花钱领略一下次的洗衣服务，把在外洗衣当作一种消费享受；有人喜欢到离家近的店铺去洗，图的是方便；有人专找24小时店或快洗店，图的是快捷；也有不少人专门找小洗衣店，图的是价格便宜。

洗衣店不可能满足所有顾客的各种要求，只能根据所具备的干洗技术和店内干洗设备条件、场地条件来满足一部分顾客的某些需求，干洗店投资者的努力方向和顾客需求对上了号，生意就红火，否则，就难以迎合顾客的心。总之，确定服务对象，就是要研究顾客、迎合顾客，找准那些能接受你的洗衣顾客群体。确定服务对象与开干洗加盟店的选址有着密不可分的关系。

1、干洗店加盟投资者在安排活计时要审时度势，察言观色，区别对待。本着从小到大的原则，妈：从小处着手，不计较活苦活甜；从大处着眼，要讲求精益求精；想方设法让来洗衣店消费的顾客，高兴而来，满意而归。

2、如果你的干洗加盟店位置在闹市区与繁华地段，这就要巧妙利用“一流的干洗设备、精湛的干洗技术、诚实的商业信誉、显要的门面标识”来烘托气氛，吸引目标消费群体，把洗涤、高值、名贵服饰及保养裘皮服装的客户尽收店中，不断拓展经营项目，稳固地去占有市场份额。

3、如果洗衣店建在公共场所，就要区别不同情况，为来来往往的顾客服好务。例如：车站、码头、医院、旅馆、饭店的顾客，大都骤聚骤散，人员流动量大，顾客不容功夫，不宜把握。应采取“短、平、快”或“小、快、灵”的方法，以“快捷、便利、应时”的手段来拉住顾客。大学、工厂、机关的人员一般多是上班族，平日相应集中，节假日一致减少。但这也给干洗加盟店带来了喘息调剂的机会，尽量采取“以静制动”的方法，把握和争取到稳定的顾客。

如此看来，不论干洗店开在什么地方，首先要解决的是以顾客为中心的问题，如果舍去了顾客，就等于丢掉了市场，不丢掉市场就能争取到更多的顾客，干洗店加盟投资者用辛勤劳动换来的是经济效益，也就达到了干洗加盟开店的目的。为此，UCC洗衣品牌提醒每一位干洗店加盟商时刻紧紧抓住每一位顾客，并在他们心目中留下深刻的印象。