干洗加盟店经营管理的六大法则

时间：2013-12-13 08:44:50　|　浏览量:865

现代商业社会，竞争都非常激烈，干洗连锁行业的竞争也是非常大，所以，干洗店经营者必须懂得一些经营的手段，这里面有很多学问。作为一个初入干洗行业的经营者，下面六大经营管理的则，不可不知。

，顾客至上的法则

作为一个合格的干洗店连锁经营者必须时刻关注消费者的需求，并且满足消费者的需求，然后紧紧抓住顾客使其成为忠实顾客，那么顾客的需求是什么呢？顾客都希望自己的衣服能够被洗的干净、烫的整洁，他希望能够得到工作人员热情的问好和服务，如果价格能够再实惠一点那就更好了。较常见的方法，就是顾客在拿到自己被洗干净的衣服的时候是什么表情，是满意还是失望？干洗店连锁经营者应该学会从细节上观察顾客，同时倾听顾客的意见，适时改进。

第二，形象至上的法则

一个形象好、干净、卫生、整洁的干洗店会让顾客产生良好的印象，他会认为在这家干洗店里能够洗出干净的衣服，获得好的消费体验和感受，这也是让顾客愿意走进来消费的吸引力之一。

第三，敢于竞争的法则

有竞争并不可怕，因为干洗店连锁经营具有一定的区域性，只要不是离得太近，注重便利性的顾客都会走进各自辖区内的干洗店消费，因此，只要是您的干洗店可以辐射的范围之内，您就具有天然的竞争优势，不必害怕别人抢了您的生意，只要您的干洗店不是太差，只要您经营手段不是太菜鸟。此外，干洗店经营者还是应该学会从竞争对手身上找优点、找缺点，比如顾客对他们哪些方面满意，哪些方面比较满意，他们的服务项目有没有增加？他们的经营模式是否有新的变化？较后以己之长攻其之短。

第四，合理定价的法则

合理定价是干洗店的客源能够较大化的基础，要怎么合理定价呢？既不能低到让自己的利益受损的价位，又不能高到吓住收入水平不高的顾客消费欲望的价位，合理地定价要根据地段、干洗店的档次、当地消费水平来定，一般来说，大型干洗店连锁在好的地段自然价格要高些，面向的高收入顾客也并不会不买账。

第五，定时促销法则

促销也是商家常用干洗连锁的经营技巧，干洗店连锁的经营也不例外，但是促销必须有时间限制，不可以一直促销，比如在开业、节假日、周年预期庆等等重要特殊的日子开展促销工作，不过，一旦时间过去，要立即恢复原有价格。

第六，轻重缓急的法则

干洗店每天人来人往，工作千头万绪，各种琐事如果不及时处理，就可能影响干洗店连锁店铺的经营业绩，甚至影响店铺的生存。在处理各类事情时，不要眉毛胡子一把抓，而要分清轻重缓急，逐个解决。

干洗店经营者总是处在复杂激烈的市场竞争环境，这要求干洗店经营者在日常经营管理中必须采取正确的行为，而以上六大法则应该成为您经营干洗店的较佳参照。